¿Dónde está mi descarga digital (audio o e-book)?

A: los archivos se envían dentro de 3 días hábiles desde el momento en que recibimos el pago; la mayoría de las veces se envían en el mismo día de trabajo.

Han pasado tres días hábiles, pero aún no he recibido mis enlaces de descarga digital. ¿Que debería hacer?

A: verifique su carpeta de spam, y si no puede encontrar nuestro correo electrónico allí, contáctenos

¿Es posible recibir una grabación de retiros o una transcripción?

R: El servicio de distribución de archivos, para grabaciones de retiros con Chögyal Namkhai Norbu anterior a 1 año, no está disponible actualmente debido a procesos internos de reorganización. Nos disculpamos por las molestias. Otras grabaciones, videos, audios y retiros recientes aún se pueden solicitar a través de archive@shangshunginstitute.org. Los retiros actuales también están disponibles a través del sistema de reproducción webcast por un período de 10 días después del retiro. También se puede adquirir una serie completa de enseñanzas y prácticas relacionadas a través de la tienda web Shang Shung Publications.

No hay opción para el pago del carrito de crédito en PayPal

Los clientes de China, Italia, Francia, Alemania y España tienen la obligación de registrarse en Paypal para ejecutar el pago. Lo mismo puede ocurrir en muchas circunstancias cuando se detecta un navegador o SO desactualizado, etc.